Análisis de la situación del sector del taxi en la actualidad en la ciudad de Madrid. El aumento de la competitividad en el negocio ha supuesto un declive en este sector, que requiere implantar nuevas medidas para poder sobrevivir en el mercado. Se ha desarrollado un estudio tanto cualitativo como cuantitativo que ha permitido determinar las principales causas de dicha decadencia y, con ello, proponer una serie de mejoras para revertirla.

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